Hoe Kunnen We U Helpen?
Krijg de ondersteuning die u nodig heeft om het maximale uit uw vakantiehuis boekingsplatform te halen
Aan de Slag
Boekingen Beheren
Technische Ondersteuning
Veelgestelde Vragen
Hoe stel ik mijn vakantiehuis voor het eerst in?
After signing up, follow the setup wizard to add your cottage details, upload photos, set your prices and availability, and connect Stripe. Most owners complete the setup in one sitting.
Kan ik synchroniseren met Airbnb en Booking.com?
Ja! Ons platform ondersteunt bidirectionele kalendersynchronisatie via iCal. Dit voorkomt dubbele boekingen en laat u alle reserveringen vanuit één dashboard beheren. Voeg gewoon uw iCal URLs toe in het Kalender Sync gedeelte van uw admin panel.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
We ondersteunen alle belangrijke credit- en debitkaarten via Stripe. Gasten kunnen de volledige prijs betalen of ons aanbetalingssysteem gebruiken. U kunt aanbetalingspercentages en saldovervaldatums configureren in uw vakantiehuis instellingen.
Hoe krijg ik mijn eigen aangepaste domein?
Standard en Pro plannen bevatten ondersteuning voor aangepaste domeinen. U kunt uw eigen domein meebrengen of we kunnen u helpen er een te registreren. Eenmaal ingesteld zal uw vakantiehuis toegankelijk zijn op uw aangepaste domein (bijv. www.uwvakantiehuis.nl).
Wat is inbegrepen in elk ondersteuningsniveau?
Starter: E-mail ondersteuning (24-48u respons)
Standard: Prioritaire e-mail ondersteuning + onboarding specialist
Pro: Alle Standard functies + toegewijde accountmanager + telefoonondersteuning + driemaandelijkse beoordelingen
Contact Opnemen
Verkoop
Klaar om te beginnen? Ons verkoopteam kan u helpen het juiste plan te kiezen.
[email protected]Ma-Vr, 9:00 - 18:00 CET
Ondersteuning
Hulp nodig? Ons ondersteuningsteam is er om u te helpen.
[email protected]24-48 uur responstijd
Partnerschappen
Geïnteresseerd in een partnerschap? Laten we samen kansen verkennen.
[email protected]Zakelijke vragen